주문, 배송 문의
분류 | 질문 |
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회원/로그인 | 탈퇴 후 재가입이 가능한가요? |
프로-캄 공식몰 회원 탈퇴 시 30일간 재가입이 불가하며 보유 쿠폰은 사라집니다. 탈퇴 시에는 유의사항 및 상세 안내를 확인해 주시고 신중하게 결정하여 주시기 바랍니다.
단, 공식몰 운영에 부적절한 행동 등으로 강제 탈퇴 처리된 경우에는 재가입에 제한이 있을 수 있습니다. |
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회원/로그인 | 회원 탈퇴는 어떻게 하나요? |
회원 탈퇴는 PC > 마이페이지 > 회원정보 수정 > 회원 탈퇴 메뉴에서 가능합니다. |
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회원/로그인 | 회원정보 변경은 어떻게 하나요? |
(PC기준) 메인화면 우측 상단에 있는 마이페이지 > 회원정보 수정 메뉴에서 회원정보 변경이 가능합니다. |
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회원/로그인 | 휴대전화 번호 변경은 어떻게 하나요? |
마이페이지 > 회원정보 수정에서 휴대폰 번호를 직접 변경하실 수 있습니다. |
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회원/로그인 | 회원가입하는데 연령 제한이 있나요? |
전자상거래법에 의거 만 14세 미만의 회원의 가입을 제한하고 있습니다. |
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회원/로그인 | 회원가입은 어떻게 하나요? |
(PC 기준) 메인 화면 상단의 '회원가입' 버튼을 클릭하여 회원으로 가입하실 수 있습니다. 카카오톡, 네이버를 통한 소셜 회원가입도 가능합니다. |
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회원/로그인 | 비밀번호 변경은 어떻게 하나요? |
마이페이지 > 회원정보 수정 > 비밀번호 변경 메뉴에서 본인 인증 후 비밀번호 변경이 가능합니다. |
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회원/로그인 | 비밀번호가 기억나지 않아요. |
로그인 화면 하단 '비밀번호 찾기' 버튼을 누르시고 본인 인증 후 새로운 비밀번호를 등록하실 수 있습니다. |
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회원/로그인 | 아이디가 기억나지 않아요. |
로그인 화면 하단 '아이디 찾기' 버튼을 누르시고 본인 인증 후 아이디를 찾으실 수 있습니다. |
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회원/로그인 | 아이디를 변경할 수 있나요? |
아이디는 고객님을 구분하는 값으로 회원가입 후 변경은 어렵습니다. |
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회원/로그인 | 멤버십 카미가 무엇인가요? |
프로-캄 공식몰의 특별한 회원을 카미라고 부릅니다. 카미가 되시면 다양한 회원 혜택을 만나보실 수 있습니다. 카미 등급에 따라 할인쿠폰, 생일 쿠폰 등이 발급됩니다. 지금 바로, 프로-캄 슈퍼 카미에 도전해보세요! |
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